Mọi người đọc rất ít.
Trung bình, người dùng đọc tối đa 28% số từ trên trang.
Họ không đọc liền mạch.
Họ QUÉT nội dung giống như một tia laze.
Mắt họ di chuyển tốc độ chóng mặt trên các trang web của bạn theo một khuôn mẫu rất khác so với những gì bạn đã được học ở trường.
Bởi vậy, lối viết văn lấy điểm, và viết nhật ký không khiến bạn mất đi nhiều khách hàng mục tiêu. Nhất là với những người bận rộn.
Và đó cũng là một trong nguyên nhân chính khiến nhiều người bỏ cuộc, và họ nghĩ rằng website không có tác dụng.
Đơn giản, họ chưa phát hiện ra những nguyên lý này.
Nếu biết được cấu trúc này, bạn sẽ vượt lên trên đối thủ (những người đang mải mê chạy theo xu hướng trên mạng xã hội).
Trước tiên, chúng ta cùng hiểu về hành vi quét của người dùng thông qua nghiên cứu của Nielsen Norman Group:
Bản đồ nhiệt từ các nghiên cứu theo dõi mắt người dùng của ba trang web. Những khu vực mà người dùng nhìn nhiều nhất có màu đỏ; khu vực màu vàng biểu thị ít lượt xem hơn, tiếp theo là khu vực màu xanh lam ít được xem nhất. Các vùng màu xám không thu hút bất kỳ sự chú ý nào.
Khi người dùng quét, họ quét theo biểu đồ tương tự như chữ F.
Khán giả của bạn không đọc kỹ văn bản của bạn theo từng từ một.
Việc đọc kỹ là rất hiếm, trường hợp này xảy ra khi họ là phan hâm mộ cuồng nhiệt. Để trở thành phan hâm mộ cuồng nhiệt bạn cần ít nhất 6 tháng đến 1 năm xây dựng nội dung, tạo kết nối trên mạng xã hội.
Quá lâu.
Quá khó nếu như khách hàng là người bận rộn, ít có thời gian lướt mạng xã hội.
Vì vậy, cách viết nội dung theo hình chữ F là cách nhanh nhất để truyền tải thông điệp tới khách hàng tiềm năng. Đặc biệt là người lần đầu tiên biết đến bạn.
Cấu trúc viết như sau:
1, Hai đoạn đầu tiên (vạch ngang của chữ F) phải nêu được thông tin quan trọng nhất.
Trong đó, chú trọng vào câu đầu tiên. Nếu không thấy liên quan đến vấn đề họ đang mắc phải, họ lập tức dừng lại.
Vì vậy, đừng dài dòng.
Bạn cần nói trực tiếp vào vấn đề với một câu ngắn gọn.
2, Sử dụng tiêu đề và tiêu đề phụ.
Nên chia bài viết thành các đoạn với các tiêu đề phụ (h2, h3,…).
Các tiêu đề được in đậm và có kích thước chữ lớn.
Điều này giúp thu hút sự chú ý của người đọc và giúp họ dễ dàng chia nhỏ đoạn văn. Họ đọc lướt và chọn đọc kỹ đoạn văn nào họ muốn.
3, Trong mỗi đoạn, nên có một câu tóm tắt (kiểu trích dẫn) cho cả đoạn.
Cách này hữu ích đối với các bài viết dài, kể chuyện.
Người dùng sẽ đọc đoạn tóm tắt xem mình có nên đọc tiếp hay không.
4, In đậm các từ quan trọng
Do đọc lướt, nên các từ in đậm sẽ thu hút người đọc dừng lại.
5, Sử dụng các dấu gạch đầu dòng (dạng danh sách)
Họ sẽ lướt theo chiều dọc của chữ F.
Thay vì viết các đoạn văn dài ngoàng ngoãng, hãy enter xuống dòng nhiều hơn. Chia nhỏ thành các ý nhỏ để người dùng quét được thông tin chính.
Đọc thêm: 6 mẹo trình bày gạch đầu dòng dễ nhìn, đẹp mắt, và khoa học
Đó là cách bạn thu hút sự chú ý của người đọc.
Tôi đã bắt đầu viết nội dung cho website vào năm 2016, nhưng tôi ước gì mình phát hiện ra nghiên cứu này sớm hơn.
Bạn có thể áp dụng ngay lập tức vào bài viết của mình hoặc cải thiện các bài viết cũ.
Hi vọng nội dung này hữu ích cho bạn.
Chúc bạn thành công.
Lá thư đến từ Đức Thông.
