Liệu hành vi, tâm lý người Mỹ và Việt có giống nhau?
Tôi có nên áp dụng các nguyên tắc xây dựng website dựa trên các nghiên cứu của Mỹ?
Bởi vì, khách hàng tôi là người châu Á (cụ thể là Việt Nam).
Tôi luôn hoài nghi điều này, cho đến khi tìm được một nghiên cứu của NnGroup.
Những năm 2006, họ chỉ nghiên cứu các trang web và người dùng nói tiêng Anh và đặt giả thuyết rằng nó có thể áp dụng cho toàn thế giới.
Điều này được chứng minh vào thời điểm năm 2020, trong một nghiên cứu về người Bắc Kinh, Trung Quốc.
Biểu đồ nhiệt đo lường hành vi rê chuột của người dùng. Nghiên cứu được thực hiện trên bài viết cực kỳ dài này từ WDZJ.com. Người tham gia chỉ quét 1/5 đầu tiên của toàn bộ trang (trái) trước khi bỏ qua giống như người Mỹ.
Họ nhận thấy rằng, hầu hết mọi khuôn mẫu và hành vi mà họ phát hiện ở người dùng Mỹ, phần lớn đều trùng khớp với người dùng Trung Quốc.
Sau đó, các nghiên cứu ở Ả Rập cũng cho kết quả tương tự.
Việt Nam không nằm trong vùng nghiên cứu, tuy nhiên các nước Châu Á nói chung đều có nền văn hóa tương tự.
Bản chất cốt lõi toàn bộ con người trên trái đất đều giống nhau, vì cùng một nguồn gốc tổ tiên nguyên thủy.
Bởi vậy, bạn hoàn toàn yên tâm áp dụng các nguyên tắc thiết kế website và xây dựng nội dung mà tôi đã tổng hợp.
Tham khảo một số bài viết nổi bật dưới đây:
