Đó là lần đầu tiên tôi trở thành Coachee.
Tôi đã hiểu lầm Coach giống như huấn luyện viên bóng đá.
Rằng Coach sẽ cung cấp cho tôi giải pháp, kinh nghiệm, kiến thức, và huấn luyện khắt khe để tôi đạt mục tiêu.
Chính vì thế, tôi đã đặt kỳ vọng sai hướng khiến các buổi coach bị loãng giá trị cốt lõi của Coaching.
Cải hai bên đều bối rối.
Khi ấy, tôi phải bày tỏ thắc mắc của mình, và sau khi nhận được lời giải thích thì các phiên coaching mới diễn ra thuận lợi.
...
Theo nghiên cứu tâm lý học. Khi bạn giỏi một chuyên môn nào đấy, bạn sẽ có xu hướng nghĩ rằng mọi người cũng biết như bạn.
Vì vậy, hầu hết các Coach đều bỏ qua bước quan trọng này.
Hãy giải thích rõ ràng ngay từ đầu để phiên Coach được diễn ra thuận lợi hơn.
Đây là sự khác nhau giữa Coaching (khai vấn) với Therapy (trị liệu), Consulting (tư vấn), Mentoring (cố vấn) và Training (đào tạo) không?
Khi phân biệt một cách rõ ràng khái niệm này, bạn hãy nói rõ với khách hàng rằng:
Vai trò chính của bạn là Coach. Tư vấn, cố vấn, đào tạo chỉ là vai trò phụ bổ sung thêm.
Khách hàng sẽ coi đó là quà tặng thay vì nghĩa vụ.
Họ sẽ vui vẻ hơn rất nhiều.
Công việc của bạn thuận buồm xuôi gió.